header image header image

Контакт

24/7 Контакт центар

Грижа за корисници

Тел: 02/3100-109
e-mail: kontaktcentar@stb.com.mk

Социјални медиуми

Банката е online присутна со свои профили на мрежите, следете не на:

Facebook  Instagram  Twitter  YouTube  LinkedIn

 

 

 

 

 

Адреса

Централа на Банката

11 Октомври бр.7, 1000 Скопје
Република Северна Македонија

Тел: +389 (0)2 3295-295

Формулар за пофалба / поплака

Почитувани клиенти и соработници,

Изготвивме формулар кој можете да го пополните доколку сакате да оставите формална пофалба или поплака за нашите услуги и производи.

Пополнетата форма треба да се испрати на kontaktcentar@stb.com.mk со цел да биде процесирана од одговорните служби.

Стопанска банка АД - Скопје го цени Вашето мислење и стреми кон врвна услуга и производи кои ги задоволуваат потребите на клиентите во модерното време. Ви благодариме што одвојувате време и ни помагате да бидеме подобри финансиски партнери.

 

Формулар

Катче за потрошувачи

Катчето за потрошувачи е наменето за полесна навигација низ содржината на нашата веб страница. Повеќе информации на едно место за нашите клиенти физички лица.

 

СМЕТКИ

Дознајте повеќе за денарските и девизните сметки за физички лица.

КРЕДИТИ

Одберете кредитен производ според вашите потреби од нашата понуда на: Потрошувачки обезбеден и необезбеден кредит, Станбени кредити, Автомобилски кредит и сл.
Користете ги нашите калкулатори за брзи и едноставни пресметки на месечните ануитети од кредитните производи.

ДЕПОЗИТИ

Штедење во Банка со најдолга традиција на македонскиот пазар и со најбогата понуда на орочени и депозити по видување. Банката нуди можност за штедење во денари и во странски валути. 

КАРТИЧКИ

Банката нуди платежни картички од брендовите VISA и MasterCard со кредитни и дебитни функции. Одберете картичка која најмногу одговара на вашиот стил на живеење.

АЖУРИРАЊЕ НА ПОДАТОЦИ

Согласно законските регулативи, Банките мора секои 2 години да ги ажурираат податоците во своите системи кои ги имаат за своите клиенти. Клиентите при промена на лични податоци: презиме, адреса, телефон, документ за лична идентификација, e-mail и слично треба да ја информираат Банката во рок од 3 дена за навремено ажурирање.

ДИГИТАЛНИ УСЛУГИ

Современите алатки кои ги нуди информатичката технологија значително го подобрија корисничкото искуство на банкарските клиенти. Стопанска банка АД - Скопје нуди e-banking, m-banking, плаќања преку АТМ, готовински уплати на АТМ, мобилен паричник преку Google Wallet и телефонско банкарство преку 24/7 Контакт центарот на (02)3100 109

ВИДЕО ТУТОРИЈАЛИ

Банката постојано изработува видео материјали преку кои на клиентите на визуелно богат начин им ги презентира производите, услугите и сервисите. Прегледајте ја нашата богата видео архива на YouTube.

Пребарај

Најчести прашања

Доколку ви е потребен банкомат посетете го делот Локации на нашата веб страна, каде што може да го најдете најблискиот банкомат до вас.

За аплицирање за некој од нашите кредитни производи посетете го делот Кредити, каде што ќе може да аплицирате online или пак да аплицирате телефонски на бројот 15 110.

За увид на сметка online мора да имате корисничко име и лозинка за кои е потребно да се обратите во најблиската филијала. Преку e-banking и m-banking сервисите имате достапност од 24/7 online увид и плаќања преку вашите сметки.

За аплицирање за некоја од нашите кредитни картички, онлајн, може да го користите следниов линк Картички, доколку пак сакате индивидуални пресметки и телефонски да аплицирате може да се обратите на телефонот 15 110 - Ало Кредит.

 

24 часа КОНТАКТ ЦЕНТАР

За дополнителни информации обратете се на

Веб-страницата на Стопанска банка АД - Скопје користи „колачиња“ кои собираат податоци за корисниците. Овие податоци помагаат на Банката да обезбеди подобро корисничко искуство, како и подобра функционалност на услугите и веб-страницата. Со одбирање на опцијата „Ги прифаќам сите колачиња“ давате согласност за начинот на кој ги користиме „колачињата“. За други опции, одете во „Поставки за колачиња“. Дополнително, користењето на веб-страницата на СБ не е условена од прифаќањето на колачињата иако на тој начин одредени процеси може да не бидат технички оптимизирани за вашето лично корисничко искуство.